afspraak voorwaarden

Algemene afspraak voorwaarden

Afspraken worden bij voorkeur online geboekt, liefst niet telefonisch (wegens drukte kunnen we de telefoon niet altijd beantwoorden).

Bij online reservatie betaalt u steeds een voorschot, zo is uw afspraak bevestigd.

Annulaties of verplaatsingen  worden  tot 72 u. op voorhand aanvaard.  ENKEL telefonisch, of online via de link in je eigen mail. (geen Insta, Facebook..)

Voorschotten worden nooit terugbetaald, je kan je voorschot in de vorm van een cadeaubon gebruiken tot 3 maanden, enkel wanneer je correct en tijdig afmeld. Deze cadeaubon kan gebruikt worden voor behandeling,niet voor producten. Annuleer je je afspraak te laat, of kom je niet opdagen, dan wordt je betaalde bedrag gebruikt om onze verloren tijd te vergoeden, dit kan je niet terug recupereren.

Wij communiceren NOOIT over afspraken via mail , Instagram, Facebook ea. enkel telefonisch.

Wij gaan voor onze behandelingen een inspanningsverbintenis aan. Hierdoor garanderen wij onze uiterste inspanning te doen voor uw behandeling, individuele resultaten kunnen wij niet garanderen.

Indien u niet tevreden bent over onze geleverde prestaties, horen we dit graag binnen de 14 dagen na afspraak persoonlijk of telefonisch. Wanneer u tevreden bent, vertel het verder :-)

Cadeaubonnen zijn enkel geldig op diensten door Zendi geleverd. NIET voor externe firma's/diensten.